2013年5月イギリス

ロンドン|エミレーツスタジアム|スタジアム見学ツアーのキャンセル&返金処理 口コミレビュー

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海外サッカークラブのスタジアム見学ツアーは、クラブの公式HPで事前にチケットを購入する方法と、当日に窓口でチケットを買って参加する方法があります。

人気クラブであると、週末など人気がある日の人気がある時間帯以外であれば当日にチケットを買えるところが多く、私もよくこの方法を利用しています。

今回のイギリス旅行では、ぜひロンドンアーセナルFCのスタジアム見学ツアーに参加しようと決めていたので、事前に一定期間中有効なチケット購入しておきました。

ですが、エミレーツスタジアムに行ってみると、その日は急な試合日の変更からスタジアムの整備の日になってしまいました。

いつも通り全部見て回れるスタジアムツアーは午前中まで。

午後からのツアーは通常の1/3しか見て回れないということで、払戻手続きを受けて帰ってきました…。

せっかくスタジアムまで出かけたので、スタジアム周辺の様子などをレビューします。

今後のロンドン旅行の参考にして頂ければ幸いです。

アーセナル駅からエミレーツスタジアムまで

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日本でチケットをネット購入していたアーセナルFCのスタジアム見学ツアーに参加しようと、アーセナル駅へ向かったのは11:00近くになっていました。

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スタジアムツアーにはもってこいなロンドンでは珍しい良い天気。

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改札を出たら、右に道なりに進みます。

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道なりに曲がって進むと、右側にエミレーツ・スタジアムが見えてきます。

 

 

エミレーツスタジアム

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階段の脇にボックスオフィスがあります。

反対側のメガストアの側にも別のボックスオフィスがありますが、試合日以外の日は閉まっているようです。

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スタジアムまではもう少し歩きます。

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試合日ではなかったので、人もまばらで寂しい感じです。

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さきほどの地点から右方向に進みます。

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もう少し進みます。

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この辺りの下がスタジアムツアーの入口とメガショップ「アーモリー」になります。

メガショップ「アーモリー」前

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アーモリーに入りたいのを抑えて、まずスタジアムツアーの受付に向かいました。

アーセナルのスタジアム見学ツアーは、ツアーガイドがグループを率いてスタジアムを回って見学するタイプではなく、

各自が好きな時間に受付して、各国語対応の(日本語もあり)のオーディオビジュアルガイドを受け取り、そのガイドに従って見て勝手に回るタイプです。

好きなだけゆっくり周ることも可能、時間がない時はササっと急ぎ足で周ることも可能で便利です。

スタジアム見学ツアー入り口

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スタジアムツアーの入口に入り、受付のスタッフに日本でネット予約した際にメールで送られてきたA4サイズのレシートを印刷したものを差し出しました。

スタッフ
今日の午後からのスタジアムツアーは、都合によりピッチしか見れなから£10よ。
と…。

管理人
え~、ここに来る前にネットもチェックしたけど、何もメンションなかったけど~?
スタッフ
そうなのよ。ネットに載せないことも多いのよ。

えー!?ピッチだけなんて絶対に嫌!ってことでキャンセルすることに。

管理人
明日以降にカンバックできないんだけど、支払った分どうしたらいい?
と聞いてみたら、

スタッフ
ボックスオフィスで処理してもらって。電話しとくから。

ということで、来た道を戻っていく羽目になりました。

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実は以前も同じ目に遭っている私…( ;∀;)

その時は残念過ぎて、メガストアに寄ってくるのも忘れてしまいました。

スタジアム外にトイレあり

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スタジアムの外にはトイレがあるので、試合日以外にスタジアムやメガストアに来る際も安心してゆっくり周れます。

(ユナイテッドのオールドトラフォードの外にはトイレはなく、試合チケットを買ってスタジアムに入ったことありますw)

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数も沢山あって、試合日にも込み合うこともなさそうです。

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少しゴミは落ちていたけど、トイレ自体はきれいに掃除されていました。

ボックスオフィスで返金手続き

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スタジアム外の窓口で、プリントアウトしたツアーのレシートと決済したクレジットカードを出して返金処理してもらいました。

この返金はとてもスムースで、日本に帰国後すぐにカードをチェックしてみたら、すでに返金されていました。

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アーセナルのファンを題材にしたコリン・ファース主演の映画「ぼくのプレミアライフ(フィーバーピッチ)」で、主人公達がスタジアムの側の家を買おうかと物色していたのはこの辺りでしょうかね!?


ぼくのプレミアライフ フィーバーピッチ [DVD]

まとめ

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  • スタジアム見学ツアーのチケットは事前にネットで購入できる
  • スタジアム見学ツアーのチケットは当日も窓口で購入できる
  • 試合日変更により見学ツアーのスケジュールも変更になることがある
  • 事前にツアーの予約をしていたらできるだけ午前中に行く
  • ツアーをキャンセルしても返金はスムースなので安心
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